为确保人大代表接访工作扎实有序开展，陇东镇人大主席团创新工作方法，结合“四下基层”活动，采取“接访变走访”的方式，进村入户零距离收集辖区内的社情民意，用实际行动提升群众的归属感、获得感、幸福感。

调查研究零距离  聚焦“破难题、促发展”

陇东镇人大主席团坚持“调查研究下基层”，化“脚力”为“能力”，组织各级人大代表深入一线，梳理乡村治理工作中存在的水费收缴困难、车辆乱停乱放、基础设施老旧等问题10余个，形成调研报告5篇。通过实地走访，真心做到问政于民、问需于民、问计于民，调查研究不“走过场”不“搞形式”，努力获取了群众真实“心声”。

信访接待零距离  聚焦“访民情、听民意”

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。陇东镇各级人大代表坚持把群众的口碑作为评价工作的重要标准，积极践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，主动走下去、走出去，依托代表联络站，积极开展接待选民、群众意见收集等活动，主动了解群众诉求。针对群众反映的具体问题，能现场解决的，立即处置。对于不能现场解决的问题，代表进行详细记录，并及时将群众反映的事项转交相关部门和人员办理，将信访问题化解在基层。今年以来，共接待群众50余人次，转交群众信访问题20余件。

现场办公零距离  聚焦“办实事、解民忧”

陇东镇人大主席团坚持“不积跬步无以至千里”的工作理念，积极组织各级人大代表开展“我为群众办实事——人大代表在行动”实践活动。从“会场”到“现场”，代表们聚焦基层治理、民生服务、安全生产等重点工作建言献策，围绕群众“急难愁盼”问题，面对面与群众交流，听取群众需求，人大代表全程监督，实现服务“零距离”“零障碍”“零拖延”，更好地服务于民、让群众获得更多的幸福感和获得感。（宝兴人大）