近日，天全县始阳镇人大主席团组织全镇60名镇人大代表到镇便民服务中心开展集中视察活动，了解中心规范化建设情况和“一站式、一窗式”便民服务改革工作情况。

“始阳镇便民服务中心是四川省省级便民服务中心示范窗口之一，于2022年建成，服务辐射10个村，8个社区，户籍人口32806人，面积74.33平方公里。作为省级便民服务中心之一，在村级建制调整改革之后，始阳镇大力推进‘放管服’改革向基层延伸，做到为民服务小事不出村，大事不出镇。目前一站式服务窗口，主要开展三个方面的服务：一是整合窗口布局，设置综合窗口，统一使用审批服务专用章，对273项事项提供无差别服务；二是打造全岗通办，努力实现群众办事‘一站服务、一门通办’，最多跑一次；三是开展帮办代办，为企业和群众提供行政审批咨询、代办、帮办等特色服务，更好地为群众提供优质服务，做到服务群众最后一公里……”

在始阳镇便民服务中心，代表们认真听取了相关负责同志关于中心整体情况汇报，现场仔细查看了中心基础设施配备、功能室设置及工作人员配备和工作情况。

代表们建议，要进一步整合资源、合理布局，加快推进镇便民服务中心规范化建设，为群众提供方便舒适的办事环境；要创新服务模式，进一步完善事项办理指南，加强队伍业务培训和提升，努力提供贴心、规范、高效的便民服务；要优化业务办理时间段，建立健全便民服务预约机制，全天候为群众提供更加快捷、方便的服务；要充分发挥服务中心数字化管理工作平台作用，大力探索和实践加强基层治理的新路径新举措。

镇人大主席李利祥在视察中强调，始阳镇现有规上企业17家，规下企业20家，在建项目20余个，便民服务中心作为始阳镇推进政府职能转变、深化“放管服”改革、优化营商环境的重要阵地和窗口，要进一步完善软硬件设施，提高工作效率，优化办事服务，做好人文关怀，切实让企业和群众享受到高效快捷透明的服务，有力促进全镇经济发展和社会进步。（天全始阳镇人大 罗光平）