万家灯火收眼底，百姓忧乐上心头。在刚刚闭幕的石棉县第十七届人民代表大会第二次会议期间，共收到代表书面建议、批评和意见105条，同时，与会代表在审议县凤凰体育、县人大常委会工作报告等报告时积极建言献策，提出建议、批评和意见。较县第十七届人民代表大会第一次会议，本次会议代表书面提交的建议同比增长19%，数量明显增加，建议内容明显广泛，建议质量明显提升，代表履职的动力和活力明显增强。这主要得力于2022年以来，石棉县人大常委会强化议案建议督办力度，政府相关部门认真办理落实，共同努力用实际行动镌刻了人民至上的温暖注脚。

强化责任，加强组织领导。县人民政府高度重视建议办理工作，主要领导亲自主持召开人大代表建议交办会，对建议办理工作进行专门部署，亲自审定事关全县改革发展大局、代表密切关注、涉及群众切身利益的意见建议，要求相关承办单位认真研究落实。各承办单位主要领导或分管领导亲自抓建议办理，认真研究代表建议，关注建议日常办理进展情况，加强督促检查，为承办人员提供必要条件，帮助解决遇到的困难和问题，确保了办理工作的顺利完成。

统筹协调，规范办理程序。加强建议的协调督办，在分解落实交办方案前，多次召开协调会议，充分征求承办单位意见建议，明确责任分工，为顺利推进县人大代表建议答复提供了强有力的保障。严格按照建议办理规定，形成制度明确、责任落实、程序规范的登记、交办、督办、复办工作机制，印发《关于做好人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》（石府办发〔2022〕6 号），进一步规范建议办理具体要求、时间节点和答复内容、格式、文字表述等。88 件建议答复函均以正式函件答复，内容表述清楚规范，政策法规引用准确，全部报经分管副县长审核同意后回复代表。

加强沟通，确保办理实效。加强与承办单位的联系，及时沟通答复意见及相关要求，协调工作步调，促进建议办理准确、及时、到位。加强与代表的联系，了解掌握代表的真实意图，及时沟通办理情况，就落实所提建议达成共识。此外，各承办单位通过电话征询、上门面询、召开座谈会等方式，坦诚交流，凡能解决或具备条件解决的，积极予以解决；对应解决但因条件限制暂时难以解决的，制定计划逐步解决；对因政策上限制等无法解决的事项，向代表进行解释说明，争取代表理解支持。

强化督促，提高办理水平。不断加强对建议办理的督促检查，县人大常委会全程跟踪督办建议办理情况，通过召开会议、现场督查、电话询问等多种方式，把建议办理工作与监督政府部门相结合，随时保持与各承办单位及代表的沟通联系，督促指导承办单位按要求办理，并在规定时限内办结回复。根据督查收集掌握的情况，督促指导承办单位认真查找、梳理建议办理过程中存在的问题和困难，深入分析原因，主动采取有效措施积极应对、认真加以解决。对办件质量不高的单位，及时进行指导，并督促相关承办部门相互沟通、重新办理，认真做好答复件的落实工作，最大限度地解决人大代表提出的问题，确保办理工作落到实处。（石棉人大  羊孝美）