近日，不少市民朋友前往天全县中医医院就诊时，发现门诊大门出入口处有一个新的站点，这正是天全公交2路公交线新增的“中医院站”。自从增设新站点后，前往中医院就诊的群众出行更加便捷，他们表示“到中医院去治疗基本都是骨伤，本来行动就有不方便，现在站台就在医院门口，确实比过去更加方便、安全。”

天全县第十七届人民代表大会第一次会议期间，县人大代表聚焦人民群众普遍关心的问题，提出了63条建议意见，这些建议意见涵盖基础设施建设、城市管理、产业发展、保障民生等方面，《关于在天全县中医院门诊增设公交站台调整优化交通公交路线的建议》正是其中之一。

为高质量办好第十七届人民代表大会第一次会议人大代表建议，天全县制定印发了办理方案，并于2月18日召开交办会，对办理工作进行了全面安排部署。县政府办将办理工作纳入常态化督查，会同人大常委会人代工委完善联合督办机制，开展专项督查，并加强与承办单位的联系，加大督查督办力度，采取电话催办、印发督办通知、开展现场督办等多种形式，研究解决办理过程中出现的问题，督促各承办单位限期办理、按期答复、及时公开办理结果。

在办理过程中，各承办单位通过细化部门办理方案、明确办理责任分工、认真分析办理难点、解决办理要素保障，高效推动人大代表的“好声音”落地落实。

县交通运输局在办理过程中，既注重建议中所提到个案问题的解决，又注重以小见大，以点带面，举一反三，促进面上共性问题的根本解决。结合始新路项目完工，提前谋划，在该线路上增设农村客运车招呼站台5个，及时调整优化农村客运汽车运行线路，进一步方便了沿途的群众出行需求。仁义镇认真按照办理要求，积极同协办单位沟通，为溪口村水毁道路的修复工作提供了要素保障，有效解决了该地区的群众出行难题。

密切群众联系，提出代表建议，是人大代表依法履职的重要形式和反映民意的重要途径，也是积极践行全过程人民民主的重要体现。办理好代表建议、批评和意见，是对人大代表负责，是对宪法和法律的尊重，是顺民意、聚民心、系民生的具体举措，天全县将继续坚持“内容高质量、办理高水平”“既要重答复、更要重结果”的办理要求，积极推动人大代表建议办理工作再上新台阶。（天全人大  陈梦、张定荣）