做好人大信访工作是社会主义民主政治的本质体现，也是人民代表大会制度的内在要求，对维护法律尊严，维护人民群众的合法权益，促进社会和谐具有极其重要的作用。16日，凤凰体育全市人大信访工作会议，传达贯彻全省人大信访工作会议精神，交流总结凤凰体育人大信访工作近年来的一些经验、作法和成就，进一步推进全市人大信访工作。市人大常委会副主任李荣主持会议。

　　会议指出，近年来，市人大常委会认真落实市委关于进一步加强和改进新时期信访和群众工作的意见和有关要求，市人大常委会领导带头接待来访群众，把来信来访反映突出的问题作为重要的监督内容，监督“一府两院”依法办理和落实来信来访反映的问题，促进来信来访案结事了。

　　2011年，市人大常委会领导积极参与全市大接访活动，共参与接待上访群众94批、184人次，依法监督、督促相关部门解决信访疑难问题15余个，转办单位53个，限时答复20个，释疑6个，推动了信访问题的有效解决。全年里，市县(区)两级人大共受理来信来访1264件，其中办理来信483件，接待来访781件1104人次。通过交办、转办、督办，积极化解矛盾，推动了一些人民群众反映强烈的信访问题依法得到解决，努力为全面建设国际化区域性生态城市创造和谐稳定的社会环境。

　　针对下一步全市人大信访工作，会议要求，要始终把加强监督工作和维护人民群众利益作为人大信访工作的根本指导思想，坚持“分级负责，归口办理”的原则，规范信访工作程序，充分发挥人大代表的作用，抓好人大信访队伍建设和制度建设，适应信访工作新要求，不断提高人大信访工作的实效，积极促进一些突出问题的解决。

　　会议强调，信访工作是代表人民的根本利益，反映群众诉求的渠道，也是人大行使监督权的线索和信息来源，更是维护群众利益的需要。在人大信访工作中要找准位置，依法履职，带着感情，认真做事;要关注党委政府所关注的重大问题，围绕社会民生做好人大信访工作，深入调研，找准问题，正确把握和判断，求真务实，规范程序，严谨细致。同时，要认真总结，勤奋学习，提升能力，善于研究，整合各方力量，以“一府两院”信访件交办、督办为重点，不断提高人大信访工作水平，确保人大信访工作取得实效。此外，全市人大系统还要全力以赴做好省第十次党代会和十八大期间的人大信访工作。

　　市人大常委会秘书长罗强，市人大常委会办事工作部门、县区人大常委会相关负责人，市委群工局、市政府信访局、市法院、市检察院、市公安局相关负责人参加会议。