习近平总书记强调：“社区虽小，但连着千家万户，做好社区工作十分重要。”凤凰体育，蒙阳街道西城社区党委书记、居委会主任柏娇在自己平凡的岗位上积极担当作为，情系“民之望者”，以实际行动履行代表职责使命，竭力用自己的“辛苦指数”提升社区居民的“幸福指数”。

这是名山区旧城改造的第3年，柏娇的工作像是按下了“快进键”。2024年开年第一个工作日午休时间，她依然忙得不可开交。调解社区矛盾纠纷、入户探望孤寡老人、组织社区志愿者清理卫生……她忙而不乱、忙而有责，脚下生风、语速飞快。

飞奔的不只是她说话的速度，还有助力名山区城乡建设的进度。她多年如一日，立足岗位勤勉敬业，全力以赴奔赴在旧城改造工作路上。

细听民声 “办公室”成为“谈心室”

“柏书记在不？我想找她咨询冬春救助方面的政策。”

“大病医疗证明这里能开吗？我要等柏书记回来听她说了我再走。”

“我家娃儿参与志愿服务活动的章为什么不能盖啊？我要问问柏书记。”

下午两点，在柏娇外出协调旧房拆迁的矛盾期间，她的办公室里已经挤满了找她办事、咨询的社区群众。社区工作人员虽在耐心为他们解答政策，但他们仍要等到柏娇回来确认了才“安心”离开。

紫霞村的向永贞在嘈杂的办公室里静静等待柏娇回来，她此次前来是想咨询关于特别救助方面的政策。她是个命苦的人，女儿2019年患癌症，花了大笔钱，丈夫2020年患脑溢血去世，前不久患癌的女儿也走了，原本幸福的家庭如今只余她形单影只。这些年柏娇也为向永贞家里的事操心不少，她第一时间将街道办、区民政局的领导请到向永贞家里实地了解情况，很快为向永贞申请了城镇低保，除此之外每年还帮助其落实了冬春救助政策。

“这些年我常常来麻烦柏书记，她跟我交心谈心，又为我申请一些政策扶持，感谢柏书记，感谢政府，让我们这些苦命人有了希望。”向永贞感激不已。

“ 作为人大代表，听取群众的真实声音是我的责任。作为社区负责人，紧贴社区居民所思所想所盼，帮助大家办好事、办实事、解难题也是我的职责。”柏娇为群众急难愁盼奔走的脚步从没停过。

代民建言 “垃圾场”变身“停车场”

中共四川省委十二届四次全会指出，推进城乡融合发展，必须充分发挥县城的关键支撑作用，加强县城停车场建设，提升县城功能品质。

西城社区位于名山城区的西北部，为原西城社区和原紫霞村合并而成。社区面积不大，长得却十分“老相”：房子大多是“老破小”，一些隐蔽的场所更是脏乱无序。

“我们社区‘花果园’这个区域整治之前简直是脏乱差，垃圾成山、污水横流，墙上到处是流浪狗‘画’的‘地图’。在创建全国卫生城市期间，我们发现，陵园路和下紫霞街之间较为隐蔽的花果园，有一块约2亩的闲置场地，环境极其糟糕，车辆横七竖八随意停放、垃圾乱扔很是糟糕，社区干部多次去治理，但效果甚微。面对此情况，柏娇代表向街道办提出‘拟在该场地设置停车场’的建议。时隔不久，蒙阳街道负责人通过实地查看后，争取项目资金对该场地垃圾进行了清理。”西城社区工作人员谈到。

“清理垃圾容易，后期管理很难，一旦清理后再堆积垃圾，我就是最大的‘罪人’啊，还得有个长久之策。”柏娇也是焦心。

经过社区“两委”商议决定，拟由街道办出资平整场地，建成便民停车场，由社区携手“合伙人”按相关规定运维。目前，有40余个停车位的花果园简易停车场投入使用，既解决了环境卫生“脏乱差”问题，又有效解决了社区居民“停车难”的问题。

为民解忧 “流水街”新增“雨污沟”

“紫霞村合并过来后，我们的工作量翻了一番，紫霞村是城中村，村子破旧，路面狭窄，一到下雨天街面就变成了‘流水街’，特别是夏天雨大的时候，水都会倒灌到居民屋子里。通过柏娇代表提建议意见，四处协调反映，为我们解决了大难题。”说起柏代表，前来社区办事的紫霞村居民们纷纷竖起大拇指。

解决“城中村”问题是城市更新的重要内容，也是城市建设的薄弱环节。在柏娇的不懈努力下，通过争取上级资金，投资15万余元，新修下紫霞街排水暗沟240米，终于解决了下紫霞街排水不畅、街面雨污横流的“老大难”问题。

面对社区群众的信任和重托，柏娇说，“群众利益无小事。作为一名人大代表，就应该把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众满意作为工作的第一标准，当好服务群众的‘热心人’，兑现好‘人民代表为人民’的庄严承诺。”（名山人大）